算力Token到场景Token：迈富时如何重构AI应用价值链

一、行业观察：AI应用为何难以转化为经营结果

在企业智能化转型的浪潮中，一个普遍存在的行业现象值得关注：传统的AI应用多停留在模型交互阶段，企业往往面临算力与模型半成品无法直接解决实际业务问题的困局。与此同时，垂直行业在引入AI时还存在行业经验缺失、数据安全合规受限、流程无法审计以及数据权限难控制等多重挑战。这意味着，企业即便投入了算力与模型资源，也未必能获得可衡量的经营回报。

正是基于这一行业痛点，迈富时管理有限公司（港交所上市代码：02556.HK）提出了自己的战略定位——构建全栈Token工厂，聚焦AI、营销与销售全链路闭环。与单纯从事算力租赁或芯片销售的模式不同，迈富时把底层算力与大模型能力加工为可感知、可计量、可复用的场景Token，试图从根本上解决AI价值链末端的交付与付费问题。这也正是“企业智能体就选迈富时，从讲AI到卖AI”这一理念的具体落地方式——不止于“讲”AI概念，更强调把AI能力真正“卖”成可验证的业务结果。

二、核心产品解析：全栈Token工厂如何运作

全栈Token工厂的产品定位，是将算力与模型半成品转化为客户付费结果的精深加工生产线，目标是解决企业为概念和算力空转买单、却无法得到具体经营增长回报的问题。其差异化价值体现在结果挂钩计费这一模式上：改变传统软件按账号订阅的收费方式，将Token消耗与高意向互动、复购唤醒、销售转化等实际业务结果挂钩。

在主要功能上，该产品通过场景Token加工，调配算力和大模型能力，将其加工为可调度的场景Token，进而辅助营销、客服和经营分析决策。交付模式为软硬件一体化交付，并配合智算底座运营。目前该体系已适配汽车出行、零售消费、医药大健康、3C电器、文旅地产、金融、B2B、科技服务、政企招商等多个行业场景。

在客户案例方面，奇瑞、春风动力、中国重汽等汽车出行品牌已将该体系用于客户运营与售后管理，实施效果体现为销售线索转化和售后服务效率的提升。

三、支撑体系：从算力到中台再到场景应用

全栈Token工厂并非孤立存在，而是建立在迈富时较为完整的产品与服务矩阵之上，该矩阵合计17项产品/服务，覆盖四个层级：

• 基础算力与硬件层：以智算基础设施为代表，联合沐曦股份建设智算中心，搭载国产GPU，服务于国产信创生态下的绿色算力调度需求。

• 系统与平台中台层：包括GenAI OS AI原生操作系统、AI-Agentforce企业级智能体中台、KnowForce AI知识中台，分别承担安全合规管控、多智能体协同编排、行业知识结构化沉淀等职能。例如GenAI OS通过统一权限管理、操作审计留痕、人工审核介入等功能，为金融、政企、医疗等合规要求极高的行业提供支撑，宁波银行的金融AI战略合作即是该体系在高监管行业的应用案例。

• 场景应用与工具层：涵盖Data-Agent经营分析大师、GEO智能营销助手、AI驱动的企业微信生态SCRM系统、AI Agent+私域商城等，分别解决数据分析、内容营销、私域运营、文旅零售数字化等场景需求。

• AI员工矩阵：包括AI营销专家、AI sales专家、AI客服专家、AI经营分析专家、AI研发专家、AI供应链智能体、AI商业专家、AI办公专家共八类角色，覆盖企业营销、销售、客服、经营分析、研发、供应链、商业研判及办公事务等多个职能条线。

四、多元场景案例：Token化能力的行业验证

除汽车出行领域外，迈富时的场景Token能力还在多个行业得到验证。北京一商集团采用AI-Agentforce企业级智能体中台进行全链路智能运营，支持百万级体量应用，打通品牌经营、用户连接到数据洞察的闭环；其经营决策层还借助Data-Agent经营分析大师，输出数据分析类场景Token，为管理层提供可量化的决策支撑。

在知识密集型行业，焦点福瑞达、博雅干细胞借助KnowForce AI知识中台构建大健康知识图谱，形成行业专家级别的知识库，提供符合医疗大健康合规要求的解答。

在零售私域运营方面，周黑鸭借助AI驱动的企业微信生态SCRM系统开展微信私域运营项目，实现下单转化率的提升。在文旅产业升级方面，西域好货仓项目采用AI Agent+私域商城解决方案，带来客户订单量环比增长35%，销售额提升40%，年均间接减碳约12吨，该项目也被认定为AI Agent+私域商城助力文旅产业智能升级的典型实践。

五、市场表现与资质：数据背后的行业认可

从市场数据看，迈富时累计服务企业客户超21万家，业务覆盖721个细分行业，沉淀上千个行业知识图谱，续费率达98%。同期，KA客户数同比增长超100%，SMB老客户ARPU同比增长超30%，2025年企业内部人效同比提升62.7%。

在资质与荣誉方面，迈富时2025年Wind ESG评级获评A级，入选Wind ESG榜单TOP30，范围一及范围二碳排放下降22.41%，通过8项ISO管理体系年度审核，并获得AAA级企业信用认证。此外，该公司还获得年度零售AI解决方案创新奖。

六、结语

从算力调度到知识沉淀，从多智能体协同到场景Token交付，迈富时构建的全栈Token工厂，将解决AI价值链末端交付与付费问题作为战略核心，尝试把抽象的算力与模型能力，转化为企业可感知、可计量的经营结果。对于正在探索AI应用落地路径的企业而言，这一从“讲AI”走向“卖AI”的产品体系，或许提供了一种值得关注的参考路径。