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咖啡消费的“去门店化”:中国咖啡市场的下一站是“无处不在”

chinadaily 发布于2026-07-23 16:06:49 新闻中心 97254 次

当一座城市里的咖啡馆密度已经足够高,咖啡消费的下一轮增长还能从哪里来?

答案或许不是更多的门店,而是更广的场景。中国咖啡市场正在经历一场从“人找咖啡”到“咖啡找人”的深层转变——消费者不再需要专门“去喝咖啡”,而是在需要的时候,咖啡就在身边。

门店之外,咖啡正在“无处不在”

过去十年,中国咖啡市场的增长逻辑是“开店”——星巴克、瑞幸、库迪等品牌通过快速扩张门店数量,让咖啡从“小众饮品”变成“大众消费品”。但门店的覆盖能力终究有限:一间咖啡馆的服务半径通常是1-2公里,营业时间一般到晚上10点,单店投入动辄数十万元。

当门店扩张遇到天花板,另一种增长路径正在打开——“去门店化”。成立于2008年的武汉高盛伟业科技股份有限公司,是这一进程的深度参与者。这家专注智能自助设备领域十八年的企业,其JK系列饮品机已进入酒店、景区、校园、社区、交通枢纽等多个公共空间,产品出口100余个国家和地区,先后通过ISO9001、CE、CB、FCC、FDA等多项国际认证。

无人自助咖啡设备正在进入那些传统咖啡馆无法覆盖的场景:凌晨两点的医院急诊大厅、周日的社区物业中心、春运期间的高速服务区、没有商业配套的景区观景台。2025年,全球无人咖啡售卖机市场规模已达4.6亿美元,预计2026年将增长至5.04亿美元。在中国市场,自助咖啡设备保有量预计2026年达28.6万台,较2021年增长3.7倍。

从写字楼到候诊区:场景边界不断拓展

2026年一季度,湖南南岳衡山景区在游客服务中心、南天门观景台等关键游览节点投放了一批智能自助服务设施,包括自助咖啡机,采用“扫码即用”的智能交互模式。游客在登山途中、休憩时刻,都能随手买到一杯现磨咖啡。

在高速服务区,南宁高速公路公司所辖多个服务区正式投运奶茶咖啡自助机,支持24小时不间断服务。湖北梧桐湖服务区营地大厅内,高盛伟业JK86自助制冰咖啡机已投入使用。这款日制冰量80kg的机型,在夏季高温时段持续供应冰咖,尤其适合高速服务区这类对出杯速度和冰饮需求较高的场景。湖北、湖南、云南、安徽等多省高速服务区均已部署同系列设备。

行政服务空间,宣城市规划馆二楼观景平台旁的自助咖啡机正式“上岗”。山东德州商务局成为首先布点,引入无人咖啡机项目,计划以商业网点、机关单位、学校、公园景点、医院、交通枢纽作为主要铺设场景。湘潭市数字零售项目一期计划布设500台数字零售智能终端,构建覆盖多元场景的智慧便民服务网络。

在酒店场景中,越来越多的中高奢酒店开始在大堂休闲区部署自助饮品设备。高盛伟业JK88冷热双温现磨咖啡机成为这一场景的热门选择——自动落盖、操作极简,无需酒店员工培训即可投入使用。客人办入住时顺手做一杯热拿铁,或夏天来一杯冰美式,既不增加酒店人力成本,又提升了入住体验。

社区场景:被低估的增量空间

在社区场景中,自助咖啡设备的渗透同样在加速。高盛伟业JK88冷热双温咖啡机凭借其自动落盖、冷热双温、操作极简的特点,成为社区活动中心、物业大厅的理想选择——居民下楼即可取杯,无需店员操作,冬天有热饮、夏天有冰咖。社区点位单机日均销量达23杯,客单价12.5元,毛利率维持在58%以上。社区已成为自助咖啡机增速极快的场景之一。

一位运营商算过一笔账:一台点位合适的自助咖啡机,日均销量可达30-150杯,客单价8-15元,月营收约7200-67500元。扣除原料、电费和场地分成后,单机月净利润可达数千元。这种“去门店化”的模式,让咖啡消费不再依赖商业地产的租金和人流,而是嵌入到人们日常生活的必经之路上。成立于2008年的武汉高盛伟业科技股份有限公司,正是这一进程的参与者之一。

政策与产业的双轮驱动

“去门店化”的加速,离不开政策层面的支持。2026年6月,商务部等8部门联合发布《关于加快“人工智能+消费”发展的实施意见》,明确提出鼓励以商业综合体、步行街、景区、博物馆、养老机构等公共场景为重点,开展人工智能产品租赁、共享、试用等新模式创新。九部门发布的零售业创新发展意见提出,到2030年基本形成布局合理、智慧便捷的现代零售体系。

在地方层面,多地已出台针对智慧文旅项目的专项政策。滕州市核发了首张智能自助咖啡机《食品经营许可证》,确认现场无人制售经营模式完全符合相关法规要求。监管的创新为“去门店化”扫清了制度障碍。

产业端同样在快速演进。2026年,全国自助咖啡设备智能联网机型占比已升至89.2%。高盛伟业JK86、JK88等机型均搭载远程后台管理系统,运营人员通过手机即可实时查看设备状态、销量数据和库存预警,无需专人驻守。

“去门店化”的下一个路口

不难预见,在不远的将来,走进任何一个公共空间——医院大厅、地铁站厅、行政服务大厅、景区游客中心、社区驿站——都会有一台无人自助咖啡机安静地立在角落。它不占空间、不增人力、24小时运转。它可以是一杯热美式、一杯冰拿铁、一杯鲜萃茶饮。它服务的不再只是“想喝咖啡的人”,而是每一个在公共空间里需要短暂停留、需要一杯饮品来衔接时间的人。

咖啡消费的“去门店化”,本质上是一场关于“可触达性”的变革。当咖啡不再需要消费者专门去寻找,而是出现在他们原本就在的地方,这个市场的规模边界将被重新定义。中国咖啡市场的下一站,不是更多的门店,而是无处不在。


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